Kommersiell kommunikasjon, personvern og databeskyttelse politikk

Denne siden fremhever de mest relevante punktene i vår personvernpolicy og beskyttelse av personopplysninger, basert på europaparlaments- og rådsforordning 2016/679.

1. MÅL FOR DENNE PERSONLIGE POLITIKKEN

Denne policyen vil bli brukt på alle data som kommuniseres av brukerne av flere nettsteder av Camaloon Brand, som er en eksklusiv eiendom for Camalize, SL eller dets tilknyttede selskaper (heretter 'Camaloon' eller 'Camalize'). Videre utvides denne policyen til brukere som abonnerer på våre nyhetsbrev eller andre kampanjer eller kommersiell kommunikasjon, og til de kontoer som kontakter oss direkte for store volumbestillinger.

2. Hvilken type data dekkes?

Camaloon bruker ikke fornuftige data i alle fall. Verken vi spør brukerne våre, eller vi lagrer dem i noen form for støtte. Rase eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøs tro, syndisk tilknytning, genetiske eller biometriske data, seksuell orientering eller atferdsidentifikasjonsdata finnes ikke i noen av våre poster.

Vi bruker bare personlige data som e-post, som gjør det mulig for oss å kontakte våre brukere eller abonnenter, deres navn og etternavn (eller sosiale navn) og deres fysiske adresser for å oppfylle leveransen av ordrene. Vi lagrer også relaterte skattemessige identifikasjonsnumre hvis de kreves for å generere noen form for regning eller budsjett. Telefonen brukes bare til å kontakte våre kunder eller brukere for å avklare ufullstendig eller uklar informasjon, eller for å kunne raskt løse et problem. Kunder eller brukere kan også kontaktes via telefon hvis vi har blitt bedt om et tilbud eller mottatt en ekspressbestillingsforespørsel. Avdelingen vår som håndterer større budsjetter eller spesialbestillinger bruker enten telefon eller e-post for å kontakte brukere eller kunder.

Når det gjelder de automatiske nettlesingsdataene vi samler inn, anbefaler vi å lese vår policy for informasjonskapsler , samt punkt 14 i dette dokumentet.

3. ANSVAR RELATERTE FRA DATABEHANDLING

Informasjonen gitt av brukerne eller kundene våre blir behandlet på Camaloons sentralkontorer, som ligger i Àlaba gate 61, 3. etasje, 08005 Barcelona (Spania). Denne informasjonen lagres i våre egne elektroniske enheter eller de fra våre teknologiske partnere (se punkt 12 Nasjonal eller internasjonal dataoverføring).

Vår databeskyttelsesdelegat er BEETROOT Services LLC, L17000159849 (USA). Som bruker kan du kontakte vår databeskyttelsesdelegat direkte ved å sende en e-post til info@camaloon.com med "Databeskyttelsesdelegat" som tema.

4. HVEM KAN GJØRE OSS DATA?

Personer under 18 år har ikke tillatelse til å kjøpe på noen av Camaloon-nettstedene, og heller ikke abonnere på kampanjer eller kommersiell kommunikasjon av våre produkter.

Brukeren er alltid ansvarlig for å levere ekte, nøyaktige, autentiske og oppdaterte data, og Camaloon forbeholder seg retten til å ekskludere enhver bruker eller kunde som leverer falske data.

5. HVORDAN LEVERER DU DATAENE?

Under påmeldingsprosessen kan enhver bruker villig gi sitt uttrykkelige samtykke til databehandlingen, underlagt denne policyen. Også mens han surfer på Camaloon-nettsidene, kan brukeren legge til dataene sine i abonnentfilen til Camaloon. Målet med denne filen er å kommunisere nyheter, tilbud, kampanjer og informasjon som kan være nyttig for brukeren, når det gjelder å lage sine egne produkter. I alle fall kan brukere alltid bruke sine rettigheter til databehandling.

6. HVILKEN JURIDISK STIFTELSE BRUKES FOR Å BEHANDLE DATAENE DINE?

Det juridiske grunnlaget for dataene vi bruker er basert på:

  • Oppfyllelse av produkt- eller tjenesteanskaffelseskontrakten via Camaloon-nettstedet (innkjøpsordren din) eller gjennom produkt- eller tjenesteanskaffelseskontrakten sendt av avdeling for nøkkelkontoer (innkjøpsordren eller budsjettrekvisisjonen)
  • Ditt uttrykkelige samtykke til å motta kommunikasjon om våre produkter, tjenester og siste nyheter og kampanjer.

7. DELER ELLER TILDELER VI DATAENE DINE?

Nei. Camaloon vil i alle fall ikke dele dine personlige data til noe selskap, enten det er et tilknyttet selskap eller ikke, og vil heller ikke bruke dine personlige data på en annen måte enn det som denne policyen beskriver. Vi er forpliktet til å informere deg om enhver bedriftsendring som vil resultere i et nytt eierskap av dataene du har oppgitt, og dermed gi deg sjansen til å utøve dine rettigheter.

For å bedre oppfylle sine tjenester er Camaloon forpliktet til å legge til rette for visse kundedata (f.eks. Navn, adresse, telefonnummer) til leveringsselskapene som skal levere pakkene dine. I alle fall er all delt informasjon strengt tatt nødvendig for at aktiviteten skal utføres, det vil si riktig levering av Camaloon-produktene.

8. HVORDAN BESKYTTER DINE DATA?

Camaloon garanterer konfidensialiteten til dataene som leveres av brukere og kunder beskyttet via personlige passord. Hver bruker er ansvarlig for upassende bruk av slike passord. Camaloon benytter ingen teknologiske tjenester med mindre den partneren kan garantere å opprettholde den nåværende personvernpolitikken. Vi bruker ikke tjenester som kanskje ikke gir svar på brukernes datasikkerhet. Vi er forpliktet til å umiddelbart kommunisere sikkerhetsbrudd som kan utgjøre en trussel mot deres individuelle rettigheter.

9. HVOR MYE TID LAGRES DATA DINE?

Hvis du er kunde, vil vi oppbevare den økonomiske informasjonen (f.eks. Fakturaer, kontooppføringer) minst i løpet av de tidene som er angitt i regelverket.

Som abonnent vil vi lagre dataene dine så lenge informasjonen som sendes til din e-postadresse ikke indikerer en feil i sendingen, og opptil maksimalt 10 år siden den ble oppført i filen. I alle fall kan du alltid utøve dine rettigheter angående dataene dine ved å kontakte info@camaloon.com eller via en postforsendelse.

10. HVA ER MITT RETTIGHETER SOM BRUKER?

Vi garanterer retten til:

  • Adgang
  • Rett opp
  • Undertrykk
  • Motsette
  • Begrens behandlingen
  • Bærbarhet.

11. HVORDAN ØVER JEG RETTIGHETENE MINE?

Utøvelsen av noen av disse rettighetene er tilgjengelig via Camaloon-nettstedene, ettersom det lar brukerne få tilgang til deres personlige data som de selv har gitt, og til deres elektroniske fakturering. Du kan også kontakte oss når som helst på info@camaloon.com eller på følgende postadresse:

Camalize, SL

27 Old Gloucester Street

London WC1N 3AX Storbritannia

For å kunne utøve rettighetene dine, må du oppgi en kopi av en gyldig identifikasjon (f.eks. Pass) og en adresse der vi kan bekrefte mottakelsen av forespørselen din og svaret vi har gitt den. Utøvelsen av noen av disse rettighetene er ikke forbundet med noe gebyr.

12. Nasjonal eller internasjonal dataoverføring

Dataene dine vil bare bli overført internasjonalt hvis Camaloon har et selskap som opererer lokalt i markedet der du er lokalisert. I dette markedet er du garantert minst de samme brukerrettighetene som de som er uttrykt i denne policyen, uavhengig av om lokale regler kan være strengere eller ikke.

Noen av tjenesteleverandørene vi bruker har en global tilstedeværelse, eller kan ha tilgang til noen av dataene dine. Her er en liste over selskapene som tilbyr tjenester til Camaloon:

Transport- og leveringsselskaper:

  • UPS, DHL, Deutsche Post, Correos, Correos Express og andre (med begrenset tilgang til dataene som trengs for å oppfylle leveransen).
  • Deliverea - integrering av forskjellige transportleverandører (med begrenset tilgang til dataene som trengs for å oppfylle leveransen).

Partnere for teknologisk sikkerhet og databeskyttelse:

  • BEETROOT Services LLC., USA, L17000159849 - Tjenester for teknologiavdelingen (sikkerhet og databeskyttelse).

Hostingtjenester, teknologi og skytjenestepartnere:

| Land | Selskap | Tjenester | |---------- | USA | Google Inc. | Datalagring og behandling | | USA | Amazon Web | Datalagring og behandling | | USA | Linode | Datalagring og behandling | | Tyskland | Hetzner Online GmbH | Datalagring og behandling | | USA | Sendgrid | Datalagring og behandling | | USA | Rullebjelke | Sanntid feiltesting | | USA | Vaktpost | Sanntid feiltesting |

Partnere for markedsføring og kommersielle tjenester:

| Land | Selskap | Tjenester | |---------- | USA | Mailchimp | leverandør av e-posttjenester | | USA | Dryppe | leverandør av e-posttjenester | | USA | Salesforce.com Inc. | Kunde- og prospektledelse | | USA | NextRoll, Inc. | Markedsføringsplattform |

Betalingstjenesteleverandører:

| Land | Selskap | Tjenester | |---------- | USA | Braintree | Betalingstrakt | | USA | PayPal | Betalingstrakt | | USA | Stripe | Betalingstrakt | | Spania | Redsys | Betalingstrakt |

Hver og en av disse selskapene har en oversikt over personvern, og deres policyer kan bli funnet på deres respektive nettsteder.

12. tvil og spørsmål om den nåværende politikken

Hvis du har spørsmål eller spørsmål angående vår personvernpolicy, kan du gjerne kontakte oss på info@camaloon.com eller på postadressen som er beskrevet i punkt 11 i dette dokumentet.

14. COOKIES

Camaloons nettsted bruker informasjonskapsler , små datafiler som er lagret i brukerens system for å fungere. Disse informasjonskapslene inneholder ikke noen form for personlig informasjon. De fleste nettlesere godtar for øyeblikket automatisk informasjonskapsler , men brukere kan stoppe genereringen på datamaskinen ved å velge det relaterte alternativet. Denne informasjonskapsel deaktiveringen forhindrer ikke tilgang til innholdet på nettstedet, men det forhindrer bestilling.

Foruten informasjonskapsler bruker vi tredjeparts teknologier:

  • Annonserings- og analyseverktøy som Google Analytics, inkludert Google Analytics Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, Google Analytics Demographics og Interest Reporting
  • Google Adwords, inkludert remarketing og DoubleClick-informasjonskapsler
  • Facebook-annonser, inkludert Facebook Custom Audiences.

Vi bruker disse verktøyene for å måle og forbedre nettstedsinnholdet og for å indormere, optimalisere og presentere annonser basert på tidligere besøk på våre nettsteder og mobilapper. Disse verktøyene og teknologiene innhenter og analyserer informasjon, for eksempel informasjonskapsler , på en samlet og anonym måte. Google Analytics, Google AdWords og DoubleClick-informasjonskapsler registrerer ikke informasjon som kan identifisere en person.

Du kan alltid velge bort eller tilpasse annonseringen som vises for deg ved å bruke ett av følgende alternativer:

15. REVIDERING AV PRIVATPOLITIKK

Denne personvernerklæringen ble godkjent av Camaloon Board i mars 2018 og kan endres med jevne mellomrom.

Camaloon bruker cookies for å forbedre leseopplevelsen. Lær mer om våre Cookie policy. Ved å navigere på nettstedet du uttrykker at du forstår og godtar. Vi setter pris på det! Lukk